NOS CONDITIONS DE LIVRAISON
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique que nous desservons.
TOUTES NOS LIVRAISONS SONT GRATUITES PARTOUT EN FRANCE, BELGIQUE, SUISSE, LUXEMBOURG.
Nous proposons quatre modes d'expéditions :
- LIVRAISON PAR LA SOCIÉTÉ CHRONOPOST SOUS 24H - 48H
- LIVRAISON PAR LA SOCIÉTÉ DPD SOUS 2 à 4 JOURS OUVRES
- LIVRAISON PAR LA SOCIÉTÉ DPD SOUS 3 à 5 JOURS OUVRES
- LIVRAISON PAR LA SOCIÉTÉ UPS SOUS 5 à 12 JOURS OUVRES
Le mode d’expédition est réalisé par la société CHRONOPOST et vous sera livré le lendemain chez vous sous 1 à 3 jours ouvrés, votre numéro de suivi vous sera communiqué le jour de la commande, pour toute commande passée du Lundi au Vendredi, de 8h à 12h.
Pour les produits portant la mention : "LIVRAISON EN 5 à 12 JOURS OUVRES", vous serez livrés par la société UPS, votre numéro de suivi vous sera communiqué sous 3 jours ouvrés.
En cas de non réception, aucun remboursement ou renvoi de commande ne peut être réclamé tant que notre prestataire n’a pas déclaré l’envoi comme perdu.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.
En cas de non réception du colis pour des motifs liés au destinataire (Adresse de Livraison Incomplète, Non récupération du Colis auprès de la Poste pendant le délai de 15 jours ou mention manquante sur la boite au lettre), le colis ne sera réexpédié par notre service qu’après le règlement du prix du transport sous . L’expédition se fera à réception de ce paiement.
L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra être pris en charge.
Toute erreur de livraison ou de non-conformité devra être signalée au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison. Au delà de ce délai, toute réclamation sera rejetée. La réclamation devra être faite par email à contact@gyroworld-france.com
